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Como ya viste con el primer blog que publicamos en el mes de Noviembre en nuestra página web. En Knap Digital nos gusta ofrecer información interesante y que sea relevante para mejorar el rendimiento de las empresas y en especial, de la tuya. 

Intentamos darte todo tipo de herramientas porque además de aprender cosas que probablemente no sabías sobre temas de la actualidad del mundo digital. Queremos que apliques las técnicas más eficaces y que resulten prácticas para aumentar el rendimiento y potencial del mercado en el que tu empresa trabaja. 

En nuestro segundo blog, queremos que sigas aprendiendo. Esta vez, en motivo del mes en el que nos encontramos, nos gustaría ofrecerte una serie de herramientas que van directamente relacionadas con las fechas en las que estamos. Estas fechas tan significativas, como bien sabrás, son las Navidades. Esa época del año en la que nos reunimos con familia, amigos y personas cercanas a nosotros y que seguramente a muchos de ellos, hace muchísimo tiempo que no los vemos. Por eso son tan importantes, tanto para nosotros como para el resto. 

Además y como sabemos, las Navidades están condicionadas por las compras, no solo en motivo de los regalos. También porque nuestro entorno se llena de adornos y detalles que nos gusta poner para sentirnos integrados con el momento y celebración en la que nos encontramos. 

 

El siguiente post va destinado a las empresas. Serán estas, las encargadas de proporcionarnos todos los materiales necesarios para que pasemos una navidad llena de regalos y detalles. Detalles que marcarán la diferencia con otras fechas del resto del año. 

Detallaremos estrategias y herramientas para que tu empresa alcance los números deseados. Para qué así, logres aumentar las ventas y por lo tanto, el rendimiento del negocio. Están diseñadas para aumentar la rentabilidad de manera online y que así, presencies una interactividad mayor y logres las metas y objetivos que finalmente te propongas. 

Te dejaremos a continuación una serie de consejos que serán muy útiles. Te recomendamos que los leas con mucha atención. Además te aconsejamos que intentes aplicarlos en la medida de lo posible. 

 

La primera estrategia que te damos es que te adelantes a las fechas y prepares con antelación las campañas navideñas. No esperes a último momento para hacerlas ya que llevar a cabo una campaña de navidad no es tarea fácil. Por eso, es necesario estudiar las tendencias del último año para lograr llegar a los clientes de la mejor manera. Sin olvidarnos de mantenernos actualizados.

A continuación, te vamos a dejar un post sobre como preparar una campaña de navidad mediante las mejores estrategias de marketing: https://offers.hubspot.es/campana-marketing-navidena?hubs_post-cta=anchor&hsCtaTracking=d180db5d-99cc-49a4-91ab-e983b262d7a3%7C3c747236-9ff0-4e55-b911-7988822f3bff 

 

La segunda estrategia, relacionada con las campañas de navidad que te hablábamos, es que estas, las expongas a través de las redes sociales. Actualmente son estas las que predominan a la hora de vender. Nuestra recomendación basada en  las últimas tendencias, teniendo en cuenta lo que funciona en la actualidad. La clave es preparar los posts adecuados para estas campañas en las diferentes plataformas de redes sociales. Esto es una de las estrategias más eficaces y con las que lograrás que tu negocio obtenga una visibilización masiva y exponencial. Consiguiendo además así, una mayor interactividad.

Uno de los consejos que te dejamos para que realices esta tarea de la manera más adecuada, es que prepares un calendario con los contenidos que vas a realizar. Con eso, lograrás organizar de la mejor manera las promociones y los nuevos lanzamientos. Además, te ayudará con la previsión de tu trabajo gracias al planning de los contenidos que vas a realizar. Siempre teniendo en cuenta que puede haber imprevistos que pueden resultar con una alteración del contenido. 

 

En tercer lugar y basado en las redes sociales. Te diremos que es eficaz aprovechar estas fechas para realizar promociones, descuentos. La gente busca y compara entre diferentes empresas para encontrar los productos que desea, por eso te recomendamos que intentes cautivarnos con ofertas que llamen la atención. Así, lograrás diferenciarte de tu competencia para que finalmente los consumidores se decantan por tu marca.

Estas ofertas, puedes exponerlas a través de las plataformas de redes sociales, como te hemos expuesto en los puntos anteriores. También puedes realizar campañas para obtener así, una mayor interactividad y eficacia de las mismas. Aprovechar la época del año en la que nos encontramos para realizar encuestas que determinen la valoración y opinión de tus clientes sobre los productos que ofrece tu marca. Gracias a estos datos, lograrás saber en qué punto se encuentra tu marca. Además de poder mejorar en caso de que las opiniones sean desfavorables o no tan buenas como esperabas. 

 

En cuarto lugar, te recomendamos que actualices tu tienda online. Diremos que a raíz de la pandemia que se ha producido en todo el territorio tanto nacional como internacional. Esto, ha generado que los usuarios utilicen de manera masiva y rutinaria las compras online. Evitando tener que desplazarse para adquirir los productos o servicios que desean. 

Esto ha generado finalmente en un aumento e incremento notorio de las ventas online. Según encuestas realizadas, hemos deducido que más de un 20% de usuarios prefieren realizar las compras navideñas de manera online.

Debes recordar que debido a su utilización masiva, los usuarios cada vez se determinan con personalidades exigentes y drásticas. Estos consumidores esperan tener unas mejores experiencias cuando navegan por Internet. Más concretamente en el momento en que se encuentra involucrado el gasto de dinero para comprar ciertos productos o contratar ciertos servicios. 

Nuestro consejo es que ofrezcas a tus clientes la mejor experiencia cuando se adentren en tu página web. Así, lograrás que se sientan atraídos y que olviden a tu competencia.

 

En quinta posición y teniendo en cuenta la página web, te recomendamos que actualices tu blog. No solo eso, sino que demás publiques contenido interesante que pueda llegar a cautivar a tu público objetivo. Para ello, te diremos que pruebes a realizar una optimización con las herramientas de SEO. Logrando así, maximizar el rendimiento de tu sitio web. Mantén actualizada tu página web para conseguir un aumento de visitas de usuarios, que se transforme finalmente en clientes. Finalmente lograrás obtener un mayor posicionamiento en los buscadores. Con esto, te será mucho más fácil que visualicen tu negocio y conozcan tu marca, frente a tu competencia. 

Si lo que buscas es ahorrar tiempo, podemos aconsejarte que recicles contenido interesante y utilices las palabras clave con mayor relevancia dentro del sector al que pertenece tu negocio. Siempre teniendo en cuenta las fechas en las que te encuentras, en este caso el hecho de encontrarse en vísperas navideñas da pie a poder realizar contenido basado en estos días. Puedes incluir esto de manera natural tanto en redes sociales como en la redacción de tus blogs, para conseguir un mayor número de visitas. 

 

El sexto consejo y basado en las plataformas de redes sociales. Te recomendamos que realices un diseño del contenido exclusivo y que se dirija a tu público objetivo. Siempre en el momento determinado de hacerlo. Crea diseños específicos que cautiven y llamen la atención, presta mayor atención a la imagen total de tu perfil y deja un poco de lado el contenido en sí. Facilita el trabajo a tus clientes, transmitiendo exactamente lo que estos quieren escuchar y por lo que ellos, han visitado tu negocio.

Una manera de cautivar a tus clientes, es realizar campañas navideñas de promociones y sorteos.

Los sorteos o concursos son excelentes para propulsar las ventas. Forman parte de una de las estrategias más eficaces con las que se logra entretener a tus seguidores, clientes y en general, a toda la audiencia. Piensa de manera dinámica y divertida y ofrece unos premios que llamen la atención.  

 

Para que puedas ampliar esta información y logres crear un contenido que atraiga a tu público. A continuación, te dejamos un enlace en el que te ofrecen las claves para crear promociones que logren cautivar a tus clientes. Además de llamar su atención para que finalmente conozcan tu negocio. https://www.iebschool.com/blog/campana-redes-sociales-navidad-social-media/ 

 

La séptima estrategia se encamina a llevar a cabo el email marketing. Activa los deseos de compra de tus consumidores ofreciéndoles una información personalizada y adaptada a sus necesidades. Gracias a esto, conseguirás que se sientan especiales y consentidos. Así, lograr conseguir fidelizarlos para que sigan comprando tus productos o contratando tus servicios. 

La clave importante, se encuentra en que logres seleccionar bien al público que quieres cautivar con esta estrategia. Puede suponerte un problema en caso de que te pases a la hora de insistir en la realización de la compra. Ocasionando la producción de efectos negativos y llegando a perder clientes que apostaban por tu marca. Para que esto no suceda, utiliza herramientas para realizar un análisis exhaustivo de tu público. De esta manera,  podrás ofrecerles exclusivamente aquello que necesitan “ni más, ni menos”. Identifica los parámetros que hacen que tus productos cubran sus necesidades para crear un contenido específico y personalizado. Activando así, los deseos de compra de los mismos. 

Se trata de poner en práctica una técnica que será definitiva y muy válida a la hora de vender más y lograr fidelizar tu base de datos. Dichos datos, no solo te servirán en estas fechas navideñas, sino que tendrás esa información que te será de utilidad para futuras campañas. Para campañas en las que necesites conocer a tu público, podrás tener presente dichos contactos para ofrecer un contenido específico y personalizado. Así lograrás que los usuarios se decanten por tus servicios y productos. Incluso podrás dejar de lado lo que les ofrece la competencia y conseguir posicionarte por encima de ella.

 

Para añadir información sobre como poder cautivar a tu público objetivo. Te dejamos un link que te da las claves para cautivar a tu cliente ideal: https://www.makinglovemarks.es/blog/claves-para-saber-analizar-tu-publico-objetivo/ 

 

Una vez conozcas todos los detalles de los que te hablamos en el blog, estarás preparado para poder poner en marcha estas estrategias. Estrategias que te serán muy útiles para ganar seguidores en tus cuentas de redes sociales. Además de aumentar la visibilidad de tu negocio de manera online y la visibilidad de tu marca. En general, de toda la parte online y realizada a través de Internet. Llegando a generar unos resultados positivos para tu empresa. 

 

En resumen de lo expuesto, te diremos que la clave reside en prestar mayor atención a las tendencias actuales del mercado. Consiguiendo así, mantenerte siempre activo, sobre todo en estas fechas que la interactividad con el público es esencial. Esencial para conseguir nuevos clientes y fidelizar a los que ya tenías. Consigue que la parte online de tu negocio cobre vida e interactúe continuamente con tu público objetivo. 

 

Es evidente que los negocios online están logrando unas mayores ventas que las tiendas físicas. Como hemos presenciado, en cualquier momento pueden suceder problemas externos y no controlables por nosotros. Volviéndose esencial realizar las compras por Internet. Evitando así, el tener que ir de forma presencial al lugar de compra. Desde Knap queremos que estes preparado para estos acontecimientos. 

 

Gracias a este post queremos ofrecerte las herramientas que logren que alcances las ventas. Es evidente que previo a esta implementación de estrategias es necesario que realices un análisis de la demanda de tu mercado principal. Incluso saber elaborar un plan para ayudarte a detectar las necesidades del mismo. Llegando a saber ofrecer productos o servicios novedosos con los que logres dar un salto de valor. Además de conseguir posicionarte por encima de tu competencia. Porque a día de hoy, sabemos que existe una competencia masiva y a veces resulta difícil diferenciarte de ella. Para facilitarte este trabajo, te vamos a dejar un link con unos consejos que ofrece “Nayla Norryh” dentro de su blog. Gracias a estos seis consejos, podrás lograr diferenciarte de la competencia: https://www.naylanorryh.com/6-ideas-para-diferenciarte-de-tu-competencia/ 

 

Una vez hayas puesto en marcha toda la información que estamos plasmando, verás que tu negocio crece y logra un mayor rendimiento. No espere más y ponte manos a la obra.

De todos modos queremos recordarte que en Knap Digital estamos dispuestos a ayudarte. Si quiere más información contacte con nosotros o visite nuestra página web.